Termos e Condições Betmaster

1. A Empresa, Reinvent N.V. (doravante “a Empresa”) uma empresa constituída sob as leis de Curaçao, tendo seu endereço em: The Greenhouse, Hoogstraat 18, Willemstad, Curaçao oferece apostas esportivas, cassino, cassino ao vivo e esportes virtuais para uso de dinheiro real.

2. Estes Termos e Condições Gerais, as regras relevantes do produto (livro de apostas esportivas, cassino, cassino ao vivo e esportes virtuais), a Política de Privacidade, Política de Cookies, bem como os termos aplicáveis para promoções, ofertas especiais e bônus, conforme alterados de tempos em tempos (“Contrato”) constituem um instrumento que rege as relações entre Reinvent N.V. e o Cliente, inclusive no cumprimento das ordens do Cliente para fazer apostas, cobrar e sacar fundos da conta do Cliente, e regular situações controversas. A entrada neste Contrato é acompanhada da abertura de uma conta Сlient (também chamada de “Conta Pessoal”) que permite ao Cliente entrar em transações com a Empresa. O Contrato é considerado concluído a partir do momento da abertura de uma conta para o Cliente pela Empresa.

3. Conseqüentemente, os jogadores que desejam fazer uso de qualquer produto da Empresa devem entrar no Contrato com a Empresa abrindo uma conta e aceitando a validade e aplicabilidade deste Contrato. Portanto, sempre que um jogador fizer uma aposta ou participar de qualquer jogo, ele aceita a validade e aplicabilidade dos termos deste Contrato, incluindo as regras relevantes do produto, nossa Política de Privacidade e Cookies e as condições de bônus aplicáveis. O registro é realizado clicando no botão ‘Join now’ no website da Empresa (doravante “Website”) e seguindo as instruções passo-a-passo.

4. Favor observar que a Empresa pode precisar alterar os termos do Contrato ou qualquer um deles de tempos em tempos e que, por razões regulamentares e comerciais, ela se reserva o direito de fazê-lo. Em tal evento, qualquer alteração nos termos do Contrato será notificada aos jogadores no Website, e os jogadores serão avisados da data em que os termos forem alterados no Website. Se um jogador continuar a jogar no Website após a aplicação das condições alteradas, ele será considerado como tendo aceito essas novas condições. Se qualquer mudança importante nos termos do Acordo for proposta pela Empresa que tenha um efeito adverso sobre os jogadores, a Empresa solicitará aos jogadores que aceitem as mudanças antes que eles possam continuar a jogar. A Empresa se reserva o direito de suspender a prestação de seus serviços ou de fechar uma conta de um jogador que não aceite as mudanças dos termos do Acordo ou que esteja violando os termos.

5. Ao aceitar os termos do Contrato, o Cliente confirma seu consentimento para o processamento de todos os seus dados pessoais revelados à Empresa para que esta última cumpra as exigências da lei e deste Contrato. O consentimento para o processamento de dados pessoais inclui o consentimento para a coleta, sistematização, acumulação, armazenamento, especificação (atualização ou alteração), uso, despersonalização, bloqueio, destruição e distribuição (transferência) de tais dados pessoais a terceiros para a execução deste Contrato, tais como organizações financeiras que tomam medidas para assegurar o cumprimento das leis de combate à legalização de dinheiro proveniente de crime e financiamento do terrorismo, autoridades licenciadoras ou órgãos estatais, a seu pedido.

6. O armazenamento dos dados pessoais fornecidos pelo Cliente é realizado durante o período de uso do site pelo Cliente, mas não inferior ao período estabelecido pelas leis aplicáveis ao Cliente em relação ao jogo ou outros regulamentos. O consentimento para o processamento de dados pessoais pode ser revogado mediante a apresentação de um requerimento por escrito apropriado, exceto nos casos em que a legislação existente impeça tal revogação.

7. Ao fazer sua aposta e/ou participar de um jogo, o Cliente confirma que atingiu a idade de 18 anos ou mais que deve ter alcançado sob as leis que regem as apostas/jogo que lhe são aplicáveis. Independentemente das regulamentações nacionais relativas à idade legal, a Empresa não aceita nenhum Cliente com menos de 18 anos de idade. A Empresa se reserva o direito de verificar qualquer declaração de idade do Cliente e de excluir Clientes de seus serviços, se houver dúvidas quanto ao cumprimento da idade mínima exigida.

8. Qualquer Cliente que utilize os serviços da Empresa, que seja considerado menor de idade, terá todos os seus ganhos perdidos e sua conta na Empresa será imediatamente bloqueada. Qualquer depósito feito por esse Cliente será reembolsado a uma conta bancária nomeada pelo Cliente e que o Cliente possa provar ser dele, a menos que esta violação do Contrato tenha sido repetitiva e o Cliente tenha, em múltiplas ocasiões, usado dados falsificados ou documentos falsificados, violado o Contrato e registrado várias vezes como Cliente e jogado no site da Empresa usando diferentes Contas Pessoais. Nesse caso, os depósitos do Cliente não serão reembolsados e as informações sobre o Cliente serão comunicadas às autoridades competentes. Cabe a cada Cliente certificar-se de que nenhuma lei ou regulamentação aplicável esteja sendo violada ao fazer uso dos serviços da Empresa. A empresa não assume qualquer responsabilidade pelo não cumprimento das exigências legais nacionais ou internacionais aplicáveis por parte dos Clientes.

9. A Empresa tem o direito de negar o registro no Website a um Cliente que esteja localizado em Territórios Proibidos ou Restritos (lista não compreensiva) ou em qualquer outro país com conceito legal semelhante.

10. A empresa pode cancelar transações com Clientes que:

sejam menores de idade;
sejam participantes dos eventos esportivos (incluindo, mas não se limitando a atletas, treinadores, juízes, beneficiários e dirigentes de clubes ou outras pessoas que possam influenciar esses eventos esportivos) ou atuem em seu nome;
estejam sujeitos às restrições das autoridades desportivas aplicáveis;
as informações pessoais da pessoa em questão serão passadas às autoridades desportivas competentes e as pessoas relevantes poderão ser posteriormente sancionadas por tais autoridades desportivas;
se for determinado que um dos participantes de apostas tem várias contas de jogo sob a mesma marca operadas pela Companhia (registro múltiplo), com exceção dos casos aprovados pela Companhia;
não atendem aos regulamentos estabelecidos ou às disposições do Acordo ou estão em violação ao Acordo;
estão localizados nos Territórios Proibidos ou Restritos (lista não compreensiva) ou em qualquer outro país com conceito legal semelhante (doravante os Territórios Restritos);
estão em violação a quaisquer requisitos legais aplicáveis;

12. Os funcionários da empresa e seus familiares imediatos estão proibidos de participar de ofertas de apostas, promoções, ofertas especiais ou bônus da empresa.

13. Ao aceitar os termos deste Acordo, o jogador confirma que seu interesse em Apostas e/ou jogos de cassino é de natureza pessoal e que ele está usando o site da Empresa puramente para entretenimento pessoal. A Empresa pode bloquear ou fechar contas de pessoas que se descobriu estarem usando o site para qualquer propósito comercial ou comercial.

14. A Empresa não garante a constante disponibilidade e funcionalidade de todos ou quaisquer produtos oferecidos. A Empresa não pode ser responsabilizada e será considerada inofensiva pelo Cliente por quaisquer danos, perdas, custos, perda de lucros ou qualquer outra desvantagem que o Cliente possa incorrer em conexão com qualquer desconexão ou indisponibilidade de qualquer um dos produtos oferecidos pela Empresa por qualquer motivo.

15. A Empresa se reserva o direito de restringir o acesso a qualquer uma das seções particulares, esporte particular do site ou a seu exclusivo e absoluto critério. 16. Todas as datas e horários indicados são baseados na Hora da Europa Central (GMT+1), a menos que estipulado de outra forma.

16. Os meios de comunicação entre a Empresa e o Cliente a seguir serão:

Website;
E-mail;
Bate-papo ao vivo.

17. Qualquer mensagem enviada ao Cliente será considerada recebida:

Dentro de 1 hora após sua publicação no Website;
Dentro de 1 dia útil após o seu envio por e-mail;
Imediatamente após ter sido enviada usando o Live Chat.

18. O Cliente reconhece e concorda que a Companhia pode se comunicar com o Cliente usando as informações e detalhes fornecidos pelo Cliente no momento do registro no Website ou atualizados posteriormente com base nas informações fornecidas pelo Cliente.

19. A Empresa pode optar por utilizar serviços de tradução automática se o Cliente não utilizar o idioma inglês, ou se a Empresa não tiver funcionários que conheçam o idioma que o Cliente utiliza para se comunicar com a Empresa. Tal aviso de tradução automática será fornecido ao Cliente no LiveChat no início da comunicação e não será repetido. Nenhum serviço de tradução automática oferece uma tradução 100% precisa. Portanto, o contexto pode estar faltando, a redação pode estar incorreta, as sentenças podem ser mal interpretadas. Nesse caso, a Empresa não se responsabiliza por erros de comunicação resultantes da tradução automática, já que a escolha de utilizar o idioma específico foi feita pelo Cliente.

20. O Cliente não pode usar linguagem abusiva ou ofensiva durante a comunicação. Se o Cliente usar tal linguagem, a Empresa pode bloquear o uso do Website pelo Cliente, parar de ler a comunicação pelo Cliente e bloquear a comunicação do Cliente ou parar de reconhecer e reagir à comunicação do Cliente até novo aviso. O objetivo de tais medidas é proporcionar ao pessoal de atendimento ao cliente da Empresa um ambiente de trabalho seguro, restaurar o comportamento humano e um tratamento justo. Nenhum abuso verbal ou ameaça de abuso físico por parte dos Clientes será tolerado nem será permitido um fórum para tal comportamento.

21. Os termos do Contrato são publicados na Internet em vários idiomas, refletindo os mesmos princípios. No caso de quaisquer versões destes termos em idiomas estrangeiros conflitantes, prevalecerá a versão em inglês.

LICENÇA

Reinvent N.V., registrada em Curaçao sob nº 125641, endereço comercial registrado na Heelsumstraat 51, Willemstad, Curaçao, endereço postal: A Green House, Hoogstraat 18, Willemstad, Curaçao, é titular da Licença de Serviço de Jogos número 1668/JAZ, emitida pelo eGaming de Curaçao. Sob esta licença, Reinvent N.V. usando a marca registrada da empresa (marca registrada da UE nº 016577736) fornece jogos de cassino, jogos de cassino ao vivo e apostas esportivas e virtuais.
A marca registrada da empresa pertence a Reinvent Ltd, (número da empresa: HE347217, com sede registrada em: Agias Fylaxeos & Christoforou Perraivou, 2 KALIA COURT, 4º andar, Flat/Office 301, 3025, Limassol, Chipre). Reinvent N.V. e Reinvent Ltd pertencem ao mesmo grupo de empresas. A Reinvent Ltd concedeu à Reinvent N.V. uma licença para usar a marca registrada da empresa. Reinvent Ltd também fornece serviços de intermediação de pagamentos para a Empresa.

CONTA

1. Cada jogador que deseja ter acesso aos serviços e produtos oferecidos pela Empresa deve abrir pessoalmente uma Conta com a Empresa (“Conta Pessoal”). Após o registro, os jogadores devem fornecer seus dados pessoais e de contato corretos, ou seja, nome e sobrenome, sexo, endereço, e-mail de contato, número de telefone celular (se necessário) e data de nascimento. Em certos países, os jogadores também podem ser solicitados a apresentar outros identificadores únicos, tais como código de identidade ou número de seguridade social, a fim de simplificar o registro. Após ter aberto uma Conta Pessoal, um jogador pode depositar e utilizar a quantia depositada para apostar em esportes ou jogar cassino, cassino ao vivo e esportes virtuais.

2. Somente pessoas físicas podem abrir uma Conta Pessoal por Website com a Empresa. A Empresa não permite que pessoas jurídicas abram e mantenham Contas Pessoais. Se for encontrada qualquer pessoa jurídica (por exemplo, empresa, fundação, sociedade, associação ou outra) que tenha aberto uma Conta Pessoal, a Empresa poderá anular todos os ganhos e devolver qualquer saldo em conta a uma conta bancária válida em nome da pessoa que abriu a conta.

3. Você aqui declara e garante que:

Você leu e entendeu cuidadosamente todas as disposições deste Contrato e outros documentos publicados no Website;
Você tem mais de 18 anos de idade ou da idade legal permitida para jogar na respectiva jurisdição, o que for mais alto;
Você não está restrito por capacidade legal limitada;
Você não está agindo em nome de outra parte;
Você não é um jogador compulsivo;
Você não se acrescentou à lista que define as restrições de jogo para você como um indivíduo;
Somente você tem acesso e está usando a Conta Pessoal;
Você forneceu todas as informações e materiais necessários, precisos e verdadeiros, a pedido da Empresa;
Você não está depositando dinheiro proveniente de atividades criminosas e/ou outras atividades não autorizadas em sua Conta Pessoal;
Você não está conduzindo atividades criminais direta ou indiretamente em relação a sua Conta Pessoal;
Você informa imediatamente a Empresa caso seja ou se torne uma pessoa politicamente exposta e concorda em passar por procedimentos de diligência aprimorados pela Empresa;
Você não é um participante dos Jogos para os Eventos dos quais você faz Apostas, conforme definido nas regras do produto;
Você aceita que é sempre responsável por garantir a legalidade do uso ou registro dos serviços da Empresa no país ou região onde está localizado. Se você vive ou reside em um país, onde o jogo à distância é proibido, então você não está autorizado a usar os serviços da Empresa nem VPN ou usar quaisquer outras medidas técnicas para contornar quaisquer blocos em sua localidade instalados pela Empresa para usar os serviços da Empresa.

4. A Empresa solicitará, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, que o jogador apresente documentos como prova de identidade para uma verificação de identidade de segurança a qualquer momento e, em qualquer caso, em depósitos cumulativos de 2.000 euros, com base em um período rolante de 180 (cento e oitenta) dias. A empresa se reserva o direito de reter quaisquer fundos e/ou ganhos até que os documentos solicitados sejam apresentados. O jogador será solicitado a apresentar um ou mais documentos, tais como uma cópia de uma identificação válida emitida pela autoridade competente de um estado/país reconhecido, por exemplo, passaporte, carteira de identidade pessoal, carteira de motorista, uma conta de serviços públicos (por exemplo, para gás, eletricidade), um contrato de arrendamento ou uma cópia de comprovantes bancários, extratos de conta, etc.

5. A Empresa pode solicitar adicionalmente uma verificação em vídeo se, a seu exclusivo critério, considerar necessário para cumprir suas obrigações sob regulamento ou suas políticas.

6. O Cliente suportará individualmente as obrigações de pagar as taxas impostas pelas instituições financeiras, impostos ou outros pagamentos obrigatórios, a menos que este Contrato estabeleça o contrário.

7. Assim que um jogador abrir sua conta pessoal, os fundos poderão ser depositados e creditados nesta mesma conta. Desde que haja um saldo positivo na Conta Pessoal do jogador, ele poderá deduzir as apostas e apostas no cassino e/ou cassino ao vivo. Os ganhos obtidos com apostas, cassino, cassino ao vivo e esportes virtuais são creditados diretamente na Conta Pessoal do jogador. Todos os ganhos creditados na Conta Pessoal podem ser imediatamente utilizados para colocar mais Apostas.

8. Qualquer depósito e pagamento feito por um jogador pode ser feito somente em sua própria conta pessoal ou em sua própria conta de pagamento. Como regra geral, pagamentos de terceiros, bem como retiradas para contas de pagamento de terceiros, não serão processados. Qualquer depósito ou pagamento de fundos será regido pelos termos deste Contrato, incluindo as regras específicas aplicáveis ao respectivo produto e quaisquer termos e condições adicionais que possam se aplicar a promoções, ofertas especiais e bônus.

9. Ao abrir uma conta pessoal, o jogador também selecionará sua moeda preferida. A moeda selecionada para a abertura inicial da Conta Pessoal não poderá ser alterada. Se os jogadores depositarem fundos em moedas diferentes da moeda de sua Conta Pessoal, seus depósitos serão convertidos para a moeda de sua Conta Pessoal à taxa de câmbio atual.

10. Toda e qualquer informação pessoal fornecida por um jogador à Empresa deve ser correta e completa. O jogador se compromete a notificar a Empresa sem demora, mas não depois de 5 dias de qualquer mudança real nas informações pessoais do Cliente, fornecendo todas as informações, completas e precisas à Empresa. A Empresa se reserva o direito de cancelar quaisquer apostas assim como ganhos, bloquear contas de apostas, excluir o jogador de participar de outros jogos, reter pagamentos ao jogador e reportar o jogador às autoridades responsáveis se qualquer informação dada à Empresa pelo jogador se revelar incorreta ou incompleta. O jogador é responsável por quaisquer danos e custos decorrentes de informações falsas ou enganosas. Se qualquer informação deliberadamente falsa ou enganosa for fornecida, toda e qualquer transação na Conta Pessoal será declarada inválida.

11. A empresa opera com base na suposição de que cada pessoa que entra no sistema com a combinação correta de nome de usuário e senha é de fato o legítimo titular da Conta Pessoal. Em particular, não é permitido fazer qualquer transação por conta de terceiros, na Conta Pessoal de terceiros, formando sindicatos de jogadores ou em conspiração com terceiros usando o frontman. A empresa se reserva o direito de fechar Contas Pessoais, cancelar transações e reter o pagamento de fundos se o jogador tiver disponibilizado sua conta para terceiros, realizar transações em nome ou por conta de terceiros, em conjunto com terceiros, em grupos/sindicatos de jogadores usando frontmen, ou usando ferramentas de software não permitidas, ou em violação de outras disposições do Contrato e/ou das leis e regulamentos aplicáveis. A empresa se reserva o direito de encerrar qualquer Conta Pessoal de jogadores a qualquer momento, sem apresentar nenhuma razão.

12. Cada jogador pode abrir apenas uma conta por Website. É proibido o uso de endereços de e-mail ou números de telefone idênticos em várias Contas Pessoais. O jogador deve usar um endereço de e-mail ou número de telefone ao qual somente ele tem acesso. Se qualquer jogador abrir outra Conta Pessoal em seu próprio nome ou em nome de outra pessoa ou em conjunto com uma ou várias pessoas depois que sua Conta Pessoal foi fechada/limitada por qualquer motivo, a Empresa se reserva o direito não apenas de fechar essas contas mas também, a qualquer momento, de cancelar quaisquer transações (apostas, apostas), de excluir o jogador de participar de outros jogos e de chamar qualquer dinheiro gratuito creditado. A empresa também se reserva o direito de cancelar quaisquer transações, recusar todos os pagamentos, excluir um jogador de colocar apostas/ a participação em um jogo e/ou bloquear a conta pessoal do jogador se houver uma suspeita justificada de um evento ou de uma aposta colocada sendo manipulada/rigged, ou uma suspeita de contornar o máximo ganho/aprovação, usando frontmen, agindo como frontman para terceiros ou agindo na conta de terceiros, ou o uso de ferramentas de software não permitidas.